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Tras conocer de algunas denuncias por discriminación de personas con discapacidad en comercios y tiendas del país, la Defensoría del Pueblo exhorta a los dueños o empleados de estos establecimientos a evitar actos discriminatorios que atentan contra la dignidad y el respeto que merecen cualquier ser humano, independientemente de su condición física, de género o social.
Esto vista la denuncia que hiciera la joven con discapacidad motora Kelly Ayari, vía twitter, manifestando haber sido víctima de discriminación al no permitírsele el acceso en silla de ruedas a una de las tiendas Balú, ubicada en el centro comercial Propatria de la ciudad de Caracas.
Si bien es cierto que la empresa emitió un comunicado desmarcándose de este hecho y emanó sus disculpas por lo ocurrido, no es menos cierto que hechos como este no pueden seguir ocurriendo por considerarse discriminatorios, ya que atenta contra la dignidad y el respeto que merecen las personas con alguna discapacidad.
Celebramos la actuación del Consejo Nacional para Personas con Discapacidad (CONAPDIS), por dar repuesta inmediata frente al hecho, no solo porque es obligado hacerlo, sino por ser el garante del respeto a los derechos humanos de las personas con discapacidad y como órgano del Estado da cabida a las medidas pertinentes que deben tomar las instituciones, en el marco de las normativas nacionales e internacionales que rigen la materia.
Ante esta realidad relacionada con todo lo que tiene que ver con la accesibilidad y el libre tránsito de las personas con discapacidad, la Defensoría del Pueblo, en aras de preservar la toma de conciencia por los derechos humanos de estas personas y el trato adecuado de las mismas, exhorta a los comercios, empresas e instituciones a brindar una atención especial y prioritaria a las personas con discapacidad. Igualmente, recomienda que dentro del hogar se deba asegurar todo el apoyo y la asistencia necesaria, sin restricciones algunas a sus derechos.
Recordamos que el cuidado amoroso y preferente de las personas con discapacidad es también un deber no solo del Estado, sino también de toda la familia y la sociedad. Todas las personas estamos obligadas solidariamente a evitar su discriminación.
El llamamiento de la Defensoría del Pueblo es que todas aquellas instituciones del Estado garantes de los derechos humanos de las personas con alguna discapacidad vigilen que todos los servicios relacionados con la accesibilidad y autonomía de las personas con discapacidad se den en igualdad de condiciones con las demás personas y proporcionen las plataformas accesibles en formatos, modos y métodos alternativos de comunicación.
Recocemos los enormes aportes que hacen las personas con discapacidad a la República y al planeta, felicitamos a todos y todas las atletas y deportistas Paraolímpicos por sus logros y las alegrías que nos producen durante sus competencias.
Por último, hacemos un llamado para que todas las personas con algún tipo de discapacidad que sientan sus derechos vulnerados, hagan sus denuncias respectivas ante los órganos competentes, para ello, la Defensoría del Pueblo dispone de sedes y subsedes en todo el territorio Nacional, o bien por nuestras redes sociales : twitter; @Defensoria_Vzla – Instagram @Defensoria_Vnzla o por el correo electrónico 0800denuncias@gmail.com. Para que sus denuncias sean canalizadas de manera correspondiente.
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